Клиент столкнулся с серьезной проблемой, когда его денежный перевод оказался в ловушке между двумя банками. Ошибка, допущенная финансовым учреждением, привела к тому, что средства были отправлены не на тот счет. В результате борьба за их возврат растянулась на целых три года и закончилась лишь решением Верховного суда, пишет канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Неприятности с мебельным заказом
Все началось с того, что гражданин решил заказать мебель и произвести перевод в компанию, занимающуюся этими услугами. Он отправил средства со своего банковского счета на счет получателя в другом банке. Однако мебель так и не была доставлена, а сама компания утверждала, что оплата не поступала.
Разобравшись в ситуации, клиент выяснил, что его деньги не дошли до нужной фирмы из-за ошибки банка получателя. Вместо того чтобы зачислить средства на счет мебельной компании, банк ошибочно перевел их организации с аналогичным названием, но другим ИНН.
Судебная битва и отказ банка
Клиент обратился в суд, но иск был отклонён, поскольку суд установил, что оплаченная сумма не была получена целевым получателем и, следовательно, договор не был нарушен. Теперь он мог требовать возмещения убытков только от банка, допустившего ошибку.
Однако банк получателя отказался возвращать средства. Он утверждал, что ответственность за возврат лежит на фирме, которая ошибочно получила деньги, указывая на возможные ошибки со стороны банка плательщика в указании получателя платежа. В итоге длившаяся неразбериха привела мужчину к необходимости подать иск к банку получателя.
Позиция Верховного суда
Первая инстанция отклонила иск, полагая, что банк не нарушил закон. Но Верховный суд в своем решении указал, что банки должны тщательно проверять все детали при проведении переводов, включая реквизиты и данные получателя. Суд отметил, что ошибки в идентификации организации несет именно банк, совершивший неверный перевод.
Верховный суд подтвердил, что банк, как профессиональный участник финансового рынка, обязан гарантировать правильность проведенных операций. Он должен нести ответственность за ошибочно отправленные средства, что и было отражено в окончательном решении суда. В результате, удовлетворив иск клиента, суд обязал банк компенсировать убытки, требуя от него возврата средств.
Так завершилась трехлетняя судебная одиссея, где вместо натянутых нитей конфликта развязался узел проблем, оставив клиента с правом требовать свои деньги обратно.
