Жители многоквартирных домов сталкиваются с важной проблемой — высокими платежами за содержание общедомового имущества (СОИ). Суммы в квитанциях за коммунальные услуги зачастую вызывают недоумение и недовольство. Многие собственники подозревают, что их обманывают, и причина кроется в неправильных расчетах, связанных с общедомовыми счетчиками.
Что скрывается за платежами за СОИ?
Содержание общедомового имущества — это обязательные расходы, которые направляются на поддержание общего состояния зданий и придомовой территории. К таким затратам относят:
- Поддержку лестниц, коридоров и лифтов;
- Обслуживание крыш и фасадов;
- Уход за инженерными системами: водой, отоплением и электроснабжением;
- Содержание придомовой территории, включая парковки и детские площадки.
Эти платежи предусмотрены жилым кодексом, и, следовательно, каждый собственник обязан участвовать в финансах на основе своей доли в праве собственности.
Как проходит расчет суммы за СОИ?
С 2022 года расчет за СОИ может производиться двумя способами. Если общедомовой прибор учета исправен и дает данные о потреблении, суммы будут рассчитываться на основе его показаний. Если же прибор не работает должным образом, управляющая компания использует нормативы, что часто оказывается значительно дороже реальных затрат.
Проблемы, связанные с общедомовым счетчиком, становятся причиной переплат. Все начинается с нехватки благоразумия со стороны управляющей компании — от поломки счетчика до несвоевременной поверки. Если счетчик не прошел контроль, управляющая компания обязана использовать усредненные расчеты, которые могут сильно превысить реальные и законные суммы.
Реальные истории и действия собственников
Если собственники заметили недоразумения в расчетах, они могут предпринять несколько шагов. Первым делом рекомендуется провести независимую проверку правильности начислений. Информация о состоянии общего имущества и показаниях счетчиков должна быть доступна в управляющей компании.
Если данные окажутся неудовлетворительными, следует написать официальное обращение в управляющую компанию с требованием разъяснений. В случае бездействия или игнорирования возможны жалобы в государственные органы: жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и даже прокуратуру. Закон призывает собственников отстаивать свои права, и нередко в суде они выигрывают дела о возмещении переплат. Опыт показывает, что выходить на защиту своих интересов абсолютно оправдано, если управляющая компания халатно относится к своим обязанностям.