На кассах магазинов часто можно услышать фразу: "Вам нужна бумажка?". Однако стоит знать, что это не просто формальность, а нарушение закона. Согласно действующему законодательству, каждый покупатель имеет право на получение кассового чека, и продавец обязан его выдать, независимо от желания клиента.
Исходные причины: привычки и технологии
В 2022 году многие магазины столкнулись с нехваткой кассовых лент из-за кризиса. На тот момент ФНС temporarily сняла штрафы за отсутствие бумажных чеков. Однако теперь, когда проблема решена, продавцы по-прежнему продолжают спрашивать о необходимости чека. С новой практикой мы сталкиваемся все чаще, что вызывает недоумение у покупателей.
С 1 января 2025 года вводится новый стандарт QR-чеков, который будет включать полную электронную копию чека и ссылку на историю покупок в личном кабинете налогоплательщика. Это шаг к цифровизации торговли, который также отразится на механике работы с кассовыми чеками.
Законность и обязательность чека
Согласно статье 14.5 КоАП РФ, продажи обязаны выдавать чек вне зависимости от желания покупателя. Игнорирование этого правила может грозить продавцам штрафами до 10 000 рублей. Это означает, что даже если покупатель заявит: "Мне не нужен чек!" — кассир обязан выполнить свою работу и предоставить чек без вопросов.
Кроме того, существует два вида чеков: бумажный и электронный. Бумажный чек — это классика, которая распечатывается сразу при оплате. Электронный чек с QR-кодом может быть отправлен на электронную почту или в мессенджер, если заблаговременно сообщить кассиру свои контактные данные. Единственное исключение из правила — отсутствие необходимости печатать чек, если покупатель сам согласен его получить в цифровом формате.
Почему чек так важен?
- Контроль расходов: Чек позволяет отслеживать, на что именно потрачены деньги.
- Гарантия и возврат: Без него сложно вернуть товар или получить гарантийный ремонт.
- Защита прав: Чек является подтверждением покупки и оберегает от недобросовестных продавцов.
В ведомстве экологии тоже заметили изменения: с внедрением электронных чеков ежегодно удается сэкономить около 12 000 тонн бумаги.
Статистика свидетельствует о том, что в 2025 году 82% россиян уже предпочитают получать чеки в электронном виде, что на 7% больше, чем в предыдущем году.
