Женщина пришла в банк получать свои кровно заработанные деньги и проценты, но с ужасом обнаружила, что ее счёт пуст. Сотрудники банка утверждали, что операция по снятию средств была осуществлена ею лично, однако вкладчица утверждала, что никаких действий не предпри brittai
Расследование и недействительная доверенность
После обращения к полиции началось расследование инцидента. В ходе проверки выяснилось, что три месяца назад со счета женщины были сняты все средства по доверенности, зарегистрированной у нотариуса. Банк принял эти документы, что вызвало вопросы о том, насколько тщательно его сотрудники проверяли их подлинность.
Дальнейшие разбирательства показали, что доверенность оказалась подделкой, что ставило под сомнение законность снятия средств.
Суды на стороне банка?
Несмотря на выявленные нарушения, суды первой инстанции приняли сторону банка, заявив, что он не несет ответственности за проверку доверенностей и что часть вины лежит на самой вкладчице за небрежное обращение с личными данными.
Однако дело дошло до Верховного суда России, который указал на важность соблюдения строгих юридических норм при проведении финансовых операций. Суд подчеркнул, что любые нарушения могут привести к недействительности сделки.
Возврат средств и компенсация
В результате Верховный суд настоятельно рекомендовал банку более тщательно проверять подлинность документов, включая обращения в онлайн-ресурсы нотариальной палаты. По итогам дела № 78?КГ19?20 вклад был восстановлен, и банк был обязан вернуть деньги вкладчице.
В дополнение к возврату средств, у женщины возникло право требовать компенсацию морального вреда. Хотя теоретически сумма может варьироваться около 100 тысяч рублей, точный размер будет определяться судом с учетом всех обстоятельств дела.
