Ситуация, когда истекает межповерочный интервал и дальнейшая передача показаний счетчика становится невозможной, знакома многим россиянам. Исправный прибор, фиксирующий потребление электроэнергии или воды, вместо реальных данных выставляет счета по среднему расходу или нормативам. И в результате, суммы в квитанциях становятся всё более непосильными. Но новое разъяснение Верховного Суда РФ и инструкции Минстроя открывают возможность для возврата переплат за этот период, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Что изменилось в правилах учета
Ранее по правилам, установленным Постановлением Правительства РФ № 354, счетчик автоматом считался неисправным при истечении межповерочного интервала. Управляющие компании в таких случаях обязаны были начислять плату только по среднемесячному потреблению или нормативу, даже если прибор работал исправно. Теперь ситуация изменилась.
Верховный Суд России своим обзором судебной практики подтвердил, что, если счетчик после поверки признан работоспособным, его показания действительны и пересчет должен производиться на их основе. Это значит, что потребитель может оспорить доводы управляющих компаний и отстоять свои права на перерасчет.
Как действовать
В соответствии с новым разъяснением Минстроя, потребители могут выбрать один из следующих вариантов:
Шаги к справедливости
Для успешного возврата переплаты важно подготовить следующие документы:
- Квитанции об оплате за коммунальные услуги за спорный период.
- Акт о проведенной поверке счетчика с положительным заключением, в котором будет указана дата и факт исправности прибора.
- Копии паспорта на счетчик, если сохранились.
Собранные документы нужно предоставить управляющей компании с заявлением о перерасчете, обязательно оставив себе письменное подтверждение получения. В случае игнорирования или отказа можно обращаться в суд, используя результаты поверки в качестве основного аргумента.
Законодательные изменения и новая судебная практика предоставляют потребителям реальную возможность защитить свои права и вернуть деньги, потраченные на нечто, что не отражает реального потребления.
