Жители многоквартирных домов иногда отказывают управляющим организациям в доступе для проверки показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). Это может привести к перерасчету, когда собственники требуют вернуть средства, уплаченные свыше реально потребленных объемов, включая повышающий коэффициент. Управляющим является важно знать, как защитить свои интересы в таких ситуациях, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Типы повышающих коэффициентов и условия их применения
Повышающий коэффициент применяется для увеличения итоговой суммы платежа. Например, если к сумме в 2000 рублей применяется коэффициент 1,5, итоговая сумма составит 3000 рублей. Этот коэффициент может быть применен в двух случаях:
- Коэффициент 10, который действует при несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ (пункт 81(11) Правил № 354);
- Коэффициент 1,5, который применяется по истечении трех расчетных периодов (подпункти «а», «г» пункт 59 Правил № 354).
Важно отметить, что расчетные периоды начинают с момента составления акта о невозможности снятия показаний, например, если прибор вышел из строя или собственник не предоставил доступ.
Как действовать в случае отказа в доступе
Если доступ в квартиру не обеспечивается, управляющая организация обязана уведомить собственника о необходимой проверке, предоставив информацию за 14 дней. Если доступ не предоставлен даже после этого, фиксируется акт о недопуске (пункт 85 Правил № 354). После этого, если в течение трех расчетных периодов доступ не был предоставлен, плата за коммунальные услуги рассчитывается по нормативу с использованием повышающего коэффициента 1,5 с первого числа месяца составления акта.
Например, как было в одном деле, где житель Кронштадта не предоставил доступ для проверки. Суд подтвердил обоснованность применения повышающего коэффициента, сославшись на опыт управляющей организации и соблюдение всех необходимых процедур.
Секреты успешной работы управляющих организаций
Для того чтобы успешно применить повышающий коэффициент в случае недопуска к ТСО, необходимо следовать нескольким простым шагам:
Таким образом, действуя согласно правилам, управляющая организация может не только защитить свои финансовые интересы, но и избежать возможных конфликтов с жильцами.
