Не верьте слепо «шок-ценам»
Весна — время больших распродаж. Чтобы подарок к 8 марта (и в любой другой день скидок) принёс только радость, Роспотребнадзор советует сохранять бдительность.
Шопинг в интернете должен быть не только выгодным, но и безопасным.
Первым делом проверьте «паспорт» продавца: на сайте должны быть адрес, контакты и полное название фирмы. Если информация скрыта — это плохой знак. Там же ищите полные данные о товаре: от характеристик и места производства до гарантийных сроков. Вы имеете право знать всё о покупке до того, как отдадите деньги.Следите за итоговой суммой в корзине. Магазины часто подкидывают лишние услуги: страховки, сервисные сборы или платные проверки на дефекты. Вы вправе от них отказаться и получить товар по заявленной цене. Сроки доставки также должны быть четко прописаны еще до момента оплаты.
При получении не стесняйтесь проверять покупку при курьере. Помните: от онлайн-заказа можно отказаться в любое время до его передачи, а после нее у вас есть 7 дней на возврат, если вещь сохранила товарный вид. Если же обнаружили брак — смело требуйте ремонт, замену или полный возврат денег.
Главный совет: не верьте слепо «шок-ценам». Сравните предложения в других магазинах и почитайте реальные отзывы.
А если ваши права всё же нарушили — смело обращайтесь в Роспотребнадзор через официальный сайт.
