Благодаря недавно принятым поправкам к закону о защите прав потребителей, с 1 февраля 2026 года права покупателей могут значительно ослабнуть. Эта реформа, которая прошла в условиях низкой публичной активности, затрагивает интересы всех, кто когда-либо сталкивался с проблемами некачественных товаров, пишет канал "Юридические ответы".
Революция спокойным шагом
Принятый законопроект № 1057182-8, который обещает изменить правила игры на рынке потребительских товаров, был одобрен Госдумой и верхней палатой парламента. Отношения между покупателями и продавцами становятся все более неравными, и покупатели сталкиваются с риском уменьшения своей защищенности. Проблемы с качеством товаров теперь могут обернуться серьезными трудностями для потребителей.
Сохраненные механизмы или новые ловушки?
- Сложности с получением штрафов. Новый закон вводит изменения в статью 13, которые могут значительно усложнить процесс взыскания 50% штрафа с продавцов за неподчинение требованиям покупателей. Если раньше продавцы несли ответственность за качество продукции, то теперь они могут уклониться от штрафа по ряду причин, включая неисполнение собственных обязательств потребителем.
- Потолки по неустойкам. Теперь сумма неустойки не может превышать стоимости товара, что ограничивает финансовую защиту покупателей. Если ранее потребитель мог получить до 77 с лишним тысяч рублей компенсации, то сейчас она может быть лишь сопоставима со стоимостью самого товара.
Изменения в возврате товаров
Дополнительно, новые правила касаются и возврата технически сложных товаров. Теперь, при возврате, компенсация будет рассчитываться не по полной стоимости нового товара, а на основании цены аналогичного товара с тем же уровнем износа. Это ставит потребителей в невыгодное положение, когда речь идет о возврате бракованной техники.
С учетом всех изменений, покупателям стоит обратить внимание на тонкости нового законодательства, чтобы защитить свои права на максимально возможном уровне.
