Ситуация, знакомая многим заемщикам: берется кредит на определенную сумму, а в итоге оказывается, что нужно отдавать гораздо больше. Тысячи россиян сталкиваются с такими уловками банков, когда скрытые комиссии и ненужные услуги значительно увеличивают стоимость займа. Проблема остается актуальной и в 2025 году, несмотря на усилия регуляторов по защите потребителей, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Реальная история: как одна женщина столкнулась с артифактами кредитования
В Свердловской области одна женщина решила взять кредит на 50 000 рублей, чтобы купить путевку в санаторий. Вроде бы все шло по плану, кредит оформлен онлайн, деньги на счету. Однако после отпуска ее ждал неприятный сюрприз: долг перед банком составил 62 000 рублей!
Выяснилось, что банк автоматически подключил две дополнительные услуги: "Гарантированная ставка" и "Большие возможности", что неожиданно увеличило сумму долга. Когда женщина обратилась в банк с требованием отключить эти услуги, ее просьба была удовлетворена, но нервозность уже осталась. При попытке подать иск в суд, Свердловский областной суд встал на сторону банка, указав на то, что заемщица сама подписала все документы.
Почему банки навязывают дополнительные услуги?
Современные банки делают все возможное для увеличения своей прибыли, и дополнительные услуги становятся для них одним из главных источников дохода. В условиях жесткой конкуренции на рынке кредитования банки вынуждены снижать процентные ставки, чтобы привлечь клиентов, и восполняют отсутствующую прибыль за счет продажи сопутствующих продуктов. Основные мотивы их действий:
- Повышение прибыльности каждого кредита;
- Выполнение планов по продажам среди менеджеров;
- Автоматизация процесса оформления, где услуги включаются по умолчанию.
Как избежать скрытых платежей?
Несмотря на возможность юридической защиты, заемщикам стоит помнить о следующем:
- Тщательно изучайте предварительный договор. Прежде чем подписать основные документы, убедитесь, что полная стоимость кредита прописана в предварительном соглашении.
- Проверяйте сумму к получению. Убедитесь, что сумма, которую вы получите, соответствует вашим ожиданиям. Если есть расхождения, немедленно уточните эти моменты.
- Отказывайтесь от ненужных услуг. Вы имеете полное право отказаться от дополнительных продуктов, и это не должно помешать вам получить кредит.
Эта информация поможет защитить ваши финансовые интересы и избежать неприятных сюрпризов в будущем.
