#нам_пишут
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с ситуацией по билетам Аэрофлота. Забронировала билеты по субсидии ДФО на себя и ребёнка на 27 октября в Москву. У нас госпитализация на обследование в институт имени Вельтищева. Пришло подтверждение о проверке документов и возможности оплаты, но оплатить невозможно. Связывалась по горячей линии, мне сказали, что они ошиблись по квотам, что квот нет. Но мне лететь на обследование с ребёнком, Минздрав требование на приобретение билетов не дал, так как нет средств. То есть я приобретаю билеты за свои деньги! Оплата возможна до 21 октября до 02:00 по Москве. Приехала в офис, ожидаю. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, осветите данную информацию. Нас здесь несколько человек с такой проблемой.
Ранее Аэрофлот уже прокомментировал похожую ситуацию, назвав причиной техническую ошибку. Теперь о проблеме сообщают и другие пассажиры. Надеемся, авиакомпания разъяснит ситуацию и поможет людям, которым необходимо лететь на лечение.
А если у вас есть своя история, вопрос или важное сообщение присылайте нам в редакцию.