В рамках еженедельного цикла личных приемов сегодня провел очередную встречу с жителями края. В ходе встречи граждане смогли напрямую обратиться для решения своих проблем.
Среди поднятых вопросов жалобы на бездействие правоохранительных органов и неоказание квалифицированной медицинской помощи. Значительную часть вопросов составили проблемы, связанные с мерами социальной поддержки: несколько заявителей сообщили о неполучении положенных выплат и льгот членами семей участников специальной военной операции. Кроме того, прозвучала просьба об оказании содействия в предоставлении участнику СВО отпуска по семейным обстоятельствам, этот вопрос также взят в работу.
По каждому обращению дал подробные разъяснения, обозначил возможные правовые механизмы защиты и определил дальнейшие шаги по работе с жалобами. Большая часть вопросов уже взята в оперативную проработку, запланированы запросы в органы военного управления, социальной защиты и надзорное ведомство.
Традиционно личный прием является одним из ключевых форматов работы института омбудсмена. Он позволяет жителям получить квалифицированную юридическую помощь, разъяснение норм действующего законодательства и содействие в восстановлении нарушенных прав в режиме живого диалога.
Прием проводится каждый вторник с 10.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.30 до 13.30, по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская 18. Предварительная запись по телефону 41-00-42.