«Студия Нова» не может восстановить интернет почти две недели
В редакцию Масс Медиа Камчатка обратилась жительница поселка Новый. Во время циклона 4 декабря в населенном пункте оборвало интернет-кабель «Студии Нова»:
4 декабря ночью во время циклона у нас в посёлке Новом пообрывало в нескольких местах интернет-кабель «Студии Нова». И до сих пор мы не можем добиться от компании восстановления. При этом за подключение отдавали с каждого дома по 8500 рублей без стоимости оборудования и тарифа. Компания на заявки не реагирует, принимают, говорят, мастер перезвонит, и тишина который день. Часть абонентов по ул. Строительная подключили 9 декабря, про остальных забыли и больше не приезжают.Жители направили жалобы в несколько инстанций, но сроки рассмотрения доходят до 30 дней.
В наше время остаться без интернета на почти две недели — это не просто лишиться удобства. Для многих это потеря работы, а для детей - возможности учиться.
Компенсирует ли все это компания?
