Общественники выступили против невозвратных категорий товаров на маркетплейсах. «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась к премьеру Михаилу Мишустину с просьбой сохранить действующий порядок возвратов купленных дистанционно товаров. Копия письма есть у «Ъ».
Предложение изменить порядок озвучил глава Минэкономики Максим Решетников. Речь шла о введении невозвратных категорий и появлении позиций, отказаться от которых можно только в ПВЗ или при встрече с курьером.
ОПИ называет инициативу попыткой переложить риски на потребителя. Закрепление права на удержание полной стоимости доставки, отмечают общественники, приведет к неравенству среди граждан.
Стоимость доставки в регионы страны сильно различается: возврат товара в Москве будет стоить 200–300 руб., а для жителя Якутии, Камчатки или малого города Сибири — 1–2 тыс. руб. В случае покупки недорогих вещей процедура станет нецелесообразной.
#Ъузнал
