Общественники выступили против невозвратных категорий товаров на маркетплейсах
Общественники выступили против невозвратных категорий товаров на маркетплейсах. Общественная потребительская инициатива (ОПИ) обратилась к премьеру Михаилу Мишустину с просьбой сохранить действующий порядок возвратов купленных дистанционно товаров. Копия письма есть у Ъ.
Предложение изменить порядок озвучил глава Минэкономики Максим Решетников. Речь шла о введении невозвратных категорий и появлении позиций, отказаться от которых можно только в ПВЗ или при встрече с курьером.
ОПИ называет инициативу попыткой переложить риски на потребителя. Закрепление права на удержание полной стоимости доставки, отмечают общественники, приведет к неравенству среди граждан.
Стоимость доставки в регионы страны сильно различается: возврат товара в Москве будет стоить 200300 руб., а для жителя Якутии, Камчатки или малого города Сибири 12 тыс. руб. В случае покупки недорогих вещей процедура станет нецелесообразной.
#Ъузнал